2010年新年，某政府机关的工作人员都收到一本台历，台历上面印着一些工作中比较常见的会对群众说的不文明用语，比如“烦死了”，“不会自己看啊”类似的话语。就怎样在工作中避免对群众说这些不文明用语，谈谈你的看法。

admin2012-03-21 31

问题 2010年新年，某政府机关的工作人员都收到一本台历，台历上面印着一些工作中比较常见的会对群众说的不文明用语，比如“烦死了”，“不会自己看啊”类似的话语。就怎样在工作中避免对群众说这些不文明用语，谈谈你的看法。

选项

答案(1) 提高个人修养，增强主人翁精神。 (2) 明确工作职能，转变观念，本着为人民服务的宗旨，增强服务意识。 (3) 建立健全管理制度，规范工作人员文明用语。接受群众举报，对工作人员使用不文明用语行为进行严肃处理。 (4) 作为一名公务员，必须做到严于律己、克己奉公，带着对人民群众的无限热情去执法、去服务，只有这样才能够得到人民群众的认可，树立起公务员队伍的光辉形象。

解析

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