商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

admin2017-06-26 28

问题商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

选项 A、解决表面问题，不需深究
B、错误已经发生，银行声誉的损失已无可挽回，解不解决无所谓
C、正确处理有助于深入发掘银行潜在的风险，有助于银行的声誉风险管理
D、容易解决的先处理，不容易解决的问题就忽视

答案C

解析商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，恰当处理投诉和批评对于维护商业银行的声誉固然重要，但是商业银行不能将工作仅停留在解决问题的层面上，通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行潜在的风险才是真正有价值的收获。故本题选C。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

下列选项中，属于商业银行可以接受的财产质押的有()。

信贷经营中，对区域风险影响最大、最直接的因素为()。

根据现行规定，借款企业信用评级在()，银行可以自主免除表外欠息。

下列关于银行对项目进行技术及工艺流程分析的说法中，不正确的是()。

下列属于项目盈利能力的指标是()。

银行需审查建设项目的资本金是否已足额到位。即使因特殊原因不能按时足额到位，贷款支取的比例也应同步()借款人资本金到位的比例。

相关部门应在贷款本息收回后()日内形成书面总结报告，便于其他相关部门借鉴参考。

(　　　)针对特定时段计算到期资产(现金流入)和到期负债(现金流出)之间的差额，以判断商业银行在未来特定时段内的流动性是否充足。

()是指期权的买方在期权到期日前不得要求期权的卖方履行期权合约，仅能在到期日当天要求期权卖方履行期权合约。

关于中国古代艺术的致用精神方面产生了哪些重要命题?

高血压的主要病理改变是

有关对盾构施工的安全控制措施的说法中，正确的是()。

在计算机存储器中，存储英文字母“A”时，存储的是它的()。

以下四种理财计划中，对投资者而言，投资风险最低的是()。

关于诚信，正确的说法是()。

中国共产党破除把马克思主义教条化，把共产国际决议和苏联经验神圣化错误倾向的运动是：

Ethernet帧头长度字段的值不包括以下哪个字段的长度?()

在会议开始前，市场部助理小王希望在大屏幕投影上向与会者自动播放本次会议所传递的办公理念，按照如下要求完成该演示文稿的制作：将演示文稿中第1页幻灯片的背景图片应用到第2页幻灯片。

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商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

下列选项中，属于商业银行可以接受的财产质押的有()。

信贷经营中，对区域风险影响最大、最直接的因素为()。

根据现行规定，借款企业信用评级在()，银行可以自主免除表外欠息。

下列关于银行对项目进行技术及工艺流程分析的说法中，不正确的是()。

下列属于项目盈利能力的指标是()。

银行需审查建设项目的资本金是否已足额到位。即使因特殊原因不能按时足额到位，贷款支取的比例也应同步()借款人资本金到位的比例。

相关部门应在贷款本息收回后()日内形成书面总结报告，便于其他相关部门借鉴参考。

( )针对特定时段计算到期资产(现金流入)和到期负债(现金流出)之间的差额，以判断商业银行在未来特定时段内的流动性是否充足。

()是指期权的买方在期权到期日前不得要求期权的卖方履行期权合约，仅能在到期日当天要求期权卖方履行期权合约。

关于中国古代艺术的致用精神方面产生了哪些重要命题?

高血压的主要病理改变是

有关对盾构施工的安全控制措施的说法中，正确的是()。

在计算机存储器中，存储英文字母“A”时，存储的是它的()。

以下四种理财计划中，对投资者而言，投资风险最低的是()。

关于诚信，正确的说法是()。

中国共产党破除把马克思主义教条化，把共产国际决议和苏联经验神圣化错误倾向的运动是：

Ethernet帧头长度字段的值不包括以下哪个字段的长度?()

在会议开始前，市场部助理小王希望在大屏幕投影上向与会者自动播放本次会议所传递的办公理念，按照如下要求完成该演示文稿的制作：将演示文稿中第1页幻灯片的背景图片应用到第2页幻灯片。

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(　　　)针对特定时段计算到期资产(现金流入)和到期负债(现金流出)之间的差额，以判断商业银行在未来特定时段内的流动性是否充足。