(2011上项管)F公司拥有800多名员工,近两年因业务快速发展人员急剧增加,人力资源部总监潘某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。潘某向F公司总经理反映了这种需求,F公司总经理主持相关部门的联席会议,专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求,并

admin2018-03-13  33

问题 (2011上项管)F公司拥有800多名员工,近两年因业务快速发展人员急剧增加,人力资源部总监潘某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。潘某向F公司总经理反映了这种需求,F公司总经理主持相关部门的联席会议,专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求,并估算了大致的资金需求,其所需资金由总经理基金支持,由人力资源部提出业务需求,由信息中心提出解决方案。
    信息中心主任乐某接到这个任务后,认为F公司的信息中心为公司开发部门级系统如市场营销管理系统,并把该系统集成到了公司的MRPⅡ系统,有较强的开发能力,同时认为信息中心比较了解公司的人力资源需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中,整个信息中心全年没有休息过节假日,但毕竟该系统已投入使用,所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心,因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案,并亲自担任该项目的项目经理。
    信息中心的日常工作除维护现有系统外,还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展,信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高,因而士气低落,进度拖延;最后信息中心的其他业务也受到了该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。
请从项目管理的角度,指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么。

选项

答案(1)F公司领导层没有进行合理的自制或外购分析,也没有进行详细的可行性分析; (2)乐某没有调查项目的需求,没有估算项目所需资源; (3)人力资源管理系统与MRPⅡ系统的差异较大,先前的经验与技术累积复用度较低: (4)乐某制定的实施方案缺乏其他项目干系人参与,且自行决定实施; (5)领导层与开发人员之间缺乏有效的交流与沟通; (6)项目团队建设工作做得不好,缺乏有效的激励机制,导致士气低落; (7)项目没有足够的资源; (8)没有很好进行资源平衡; (9)没有有效地进行风险管理; (10)乐某没有在确定项目范围的基础上,分析并确定项目团队的工作量。

解析
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