2. 工程
  3. 建设工程项目质量的基本特性当中，反映( )的质量特性必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望。

建设工程项目质量的基本特性当中，反映( )的质量特性必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望。

admin2016-07-25  23
问题 建设工程项目质量的基本特性当中，反映(    )的质量特性必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望。
选项 A、使用功能
B、安全可靠
C、艺术文化
D、建筑环境
答案A
解析 建筑产品具体的质量特性指标是在各建设工程项目的策划、决策和设计过程中进行定义的。建设工程项目质量的基本特性可以概括如下：①反映使用功能的质量特性。②反映安全可靠的质量特性。③反映文化艺术的质量特性。④反映建筑环境的质量特性。其中，工程项目的功能性质量，主要表现为反映项目使用功能需求的一系列特性指标，如房屋建筑工程的平面空间布局、通风采光性能；工业建筑工程的生产能力和工艺流程：道路交通工程的路面等级、通行能力等。按照现代质量管理理念，功能性质量必须以顾客关注为焦点，满足顾客的需求或期望。
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