为有效维持上下属之间的良好关系,合理的做法是( )。

admin2015-11-16  25

问题 为有效维持上下属之间的良好关系,合理的做法是(    )。

选项 A、上司应减少与员工的接触,以“距离”增强权威感
B、上司充分信任下属,放手让他们加强自我管理
C、从下属的立场考虑问题,尊重下属的自尊心
D、员工差异很大,适度批评一一些员工会增强他们的工作动力

答案B,C

解析 信任是领导和员工沟通的桥梁,、是有效维持上下属之间良好关系的必备要素,领导对员工的信任内容可概括为:①积极与员工沟通,了解员工的想法与要求,对员工有信心;②放手让下属做决策,自己管理自己;③当下属出错时,不是一味地处罚下属,而是指导下属;④尊重下属的自信心;⑤从下属的立场考虑问题。
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