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你送一考察团去机场。路上有人说身份证落在宾馆了,回去取已经来不及了。你如何处理?
你送一考察团去机场。路上有人说身份证落在宾馆了,回去取已经来不及了。你如何处理?
admin
2012-12-12
18
问题
你送一考察团去机场。路上有人说身份证落在宾馆了,回去取已经来不及了。你如何处理?
选项
答案
遇到这种突发情况,我会采取以下措施: 第一,我会保持镇定,马上打电话给留在宾馆的同事,请他帮助寻找这位成员的身份证;如果同事刚刚离开宾馆或者单位离宾馆比较近,可以请同事回去找,找到后以最快的速度送到机场;实在不行与宾馆方面联系,说明情况,看其能否将身份证送到机场。 第二,安抚这位成员的情绪,提醒他检查一下随身物品,确认身份证是否真的落在宾馆了。如果在随身物品里找到了,打电话告知同事(或者宾馆)。如果的确是遗失在宾馆了,请这位成员仔细回忆身份证可能遗忘的具体位置,方便工作人员帮他寻找。 第三,如果身份证不能及时送达,我会征求代表团的意见,将该成员的机票改签至下一班,或者到机场派出所办理临时身份证登机,而后将身份证快递给该成员。
解析
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