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  3. (2011上集管)某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目，由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。由于以前

(2011上集管)某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目，由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。由于以前

admin2018-03-13  38
问题 (2011上集管)某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目，由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为了争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。系统运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。
(1)面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施。
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语，其中，确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段里的需求的过程是____(A)；在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是_____(B)；通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是____(C)。
选项
答案(1) 1．严格执行公司的质量管理体系规范工作流程。 2．制定质量管理计划。 3．执行质量保证计划。 4．调配相关资源(如：人、财、物等)加强后续质量保证工作。 5．加强后期的质量控制和测试。 6．提前加强产品交互后的客户服务和维护工作。 7．加强沟通。 8．建议必要时修改质量基准，争取以最小的代价获得用户认可。 (2)A验证；B确认；C测试。
解析
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