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  3. 采购之透视——沃尔玛帝国的秘密 在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备，在2月1日这一天接过支撑2000亿美元

采购之透视——沃尔玛帝国的秘密 在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备，在2月1日这一天接过支撑2000亿美元

admin2010-04-13  47
问题 采购之透视——沃尔玛帝国的秘密
   在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备，在2月1日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采购业务。结果，他不但在紧张的时间里在全世界成立20多个负责采购的分公司，如期完成了全世界同步作业的任务，而且使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在?
   全球采购的组织
   在沃尔玛，全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品，而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司的采购部门负责采购。举个例子，沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货，是沃尔玛中国公司的采购部门工作，这是本地采购；沃尔玛在其他国家的店铺从中国供应商采购货品，就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进行，这才是全球采购。这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适应的安排。
   企业活动的全球布局，当今比较成熟的组织形式有两种：一是按地理布局，二是按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该区域的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会，不利之处在于各业务在同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。而业务事业部的利弊则刚好相反。
   崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司，其下再设立卫星分公司。国别分公司是具体采购操作的中坚单位，拥有丁厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。
   全球采购的流程
   在沃尔玛的全球采购流程中，其全球采购网络就像是一个独立的公司，在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。
   “我们的全球采购办公室并不买任何东西。”崔仁辅解释说，全球采购网络相当于一个“内部服务公司”，为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务——只要买家提出对商品的需求，全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。所谓新产品，就是买家没有进口过的产品。对于这类产品，沃尔玛没有现成的供应商，就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高，许多厂商也会毛遂自荐，把它们的新产品提供给全球采购网络。然后，全球采购网络就会把这些信息提供给买家。
   供应商伙伴关系
   在全球采购中，全球采购网络不仅要服务好国外的买家，还要在供应商的选择和建立伙伴关系上投入。“不管是哪个国家的厂商，我们挑选供应商的标准都是一样的。”崔仁辅介绍说，第一个标准是物美价廉，产品价格要有竞争力，质量要好，要能够准时交货。
   第二个要求是供应商要遵纪守法。“沃尔玛非常重视社会责任，所以我们希望供应商能够像我们一样守法，我们要确定他们按照法律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。”
   还有一点就是供应商要达到一定规模。“我们有一个原则，就是我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。”崔仁辅解释说，虽然从同一个供应商采购的量越大，关于价格的谈判能力就越强，但是供应商对采购商过分信赖也不完全是好事。如果供应商能够持续管理和经营，那还可以；如果供应商在管理和经营上出现波动，那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采购商终止向该供应商采购，该供应商就会面临倒闭的危险，由此也会产生较大的社会问题。“这是我们不愿意看到的。”
   请分析下列问题：
   沃尔玛成功采购业务的秘密何在?
选项
答案沃尔玛成功的采购主要得益于以下几个方面： (1)完善的全球采购的组织，功能清晰的采购层次 沃尔玛组建全球采购部门，对产品的采购实行全球管理。该组织首先根据区域分为大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲巾东及非洲区等；然后在各区域下按照不同国家设立国别分公司，各分公司拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能；分公司下又没卫星分公司，卫星分公司是有特点采购功能的组织。沃尔玛的这种采购组织机构，使其采购业务在全球繁杂的供应链网络下应对自如。各层采购组织定位明确、职能清晰，即避免了重复采购，又实现了规模效益。 (2)科字的米购网络 沃尔玛的全球采购网络并不负责具体的购买和发售，其主要职能是为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务。同时这一网络还会主动向买家推荐新商品，开拓新的销售市场。全球采购网络将沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。这种服务更加全面的考虑了购买者的需求，买家可以以更加便捷的方式获得信息，节省了采购商在不同区域间寻找货源、订货的成本，大大提高了物流的效率。 (3)全面的供应商筛选，最好的产品采购 全球采购部门收集全球各地供应商的信息，挑选出某类产品的最佳供应商。保证了每个分店的商品都是来自全球质量最好、价格最实惠的供应商。这种把全球各地的优势资源加以组合的方式，大大提高了沃尔玛采购商品的整体实力，同时也促进了国际间的商品交流。该部门还会通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品，并推荐给各分店。使得各分店的商品种类经常更新，永远充满活力。 (4)良好的供应商管理 全球采购部门在供应商的选择和建立伙伴关系上投人颇多。其对所有的供应商选择实现统一标准，即：第一标准是物美价廉，产品价格要有竞争力，质量要好，要能够准时交货；第二是要求供应商要遵纪守法；其三是供应商要达到一定规模，沃尔玛的采购不超过任何一个供应商50%的生意，以使供应商保持持续管理和经营的动力。沃尔玛把保证产品质量和支持供应商健康发展有机的结合起来了。
解析
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