社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增加了服务对象自我改变的动力,小赵的上述做法具有( )作用。[2014年真题]

admin2016-09-19  22

问题 社会工作者小赵在与服务对象会谈时,通过提供情绪支持,缓解了服务对象的焦虑;通过改变不恰当的自我认知,增加了服务对象自我改变的动力,小赵的上述做法具有(    )作用。[2014年真题]

选项 A、启发性
B、治疗性
C、安抚性
D、肯定性

答案B

解析 社会工作者在接案面谈时,除与服务对象沟通“事实性”内容之外,也要有意识地与服务对象进行治疗性沟通。治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通:通过人与人的交往,达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时,社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能:①提供支持;②减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑;③协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法;④促成服务对象为解决问题采取有效的行动。题中,小赵的做法具有治疗:生沟通的作用。
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