A: I ordered a book from you last Saturday. It hasn’t arrived yet. B: Please tell me the serial number on your order sheet. ____

admin2015-01-11  15

问题 A: I ordered a book from you last Saturday. It hasn’t arrived yet. B: Please tell me the serial number on your order sheet. ______.

选项 A、Trust me
B、You won’t regret it
C、I’ll run a check for you
D、I promise

答案C

解析 A说:我上周六在你们这里订购了一本书。现在书还没有到。B说:请告诉我您订单上的序列号。——。本题是客户与服务人员之间的对话。很明显客户在抱怨并提出自己碰到的问题,服务人员告知对方需要提供的信息之后,肯定要表示会如何为客户解决问题。因此C选项(我为您查看一下)是最符合上下文语义的。
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