民政局要针对敬老院中老人们的需求进行一次调研。领导让你负责开展。你怎么做?

admin2017-04-24 30

问题民政局要针对敬老院中老人们的需求进行一次调研。领导让你负责开展。你怎么做?

选项

答案民政局工作的重点是关怀社会弱势群体，努力满足其需求、帮助其解决困难。关爱老年人，做好敬老工作意义重大。了解敬老院中老人们的需求，并据此完善相关软硬件设施，能够更好地服务老年人。首先，我会迅速组织成立敬老院需求调研小组，明确调研内容，即真实、全面地获知敬老院的需求。同时确定调研对象，包括敬老院工作人员、居住在敬老院的老人及其子女。制作调研问卷，问卷内容尽量覆盖敬老院老人们可能存在的需求。其次，分两组展开调研工作。问卷组主要负责采用调研问卷形式征集敬老院工作人员的意见和建议，访谈组针对老人及其子女采用交谈方式了解、记录其需求、意见。在调研过程中，我会密切关注各项进程进行是否顺利，工作人员的态度是否友善、耐心，遇到问题在权责范围内能否及时反馈、处理。再次，要对多方调研数据进行科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析，为保证调研结果的真实、全面，对于收集到的资料，我们会在调研组内统一讨论、分析，将敬老院需求分类、细化，并提出一些具备可操作性的建议。最后，将我们调查的重点问题、受访人员关注的问题、敬老院急需改革的问题等写成调查报告，呈报领导审阅。

解析

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