列举管理思想发展史上的主要管理理论学派,简述其基本观点。

admin2014-09-28  66

问题 列举管理思想发展史上的主要管理理论学派,简述其基本观点。

选项

答案(1)古典管理理论包括科学管理理论和组织管理理论。泰罗科学管理理论的内容:①工作定额时间研究工作日写时;②标准化;③能力与工作相适应;④差别计件工资制;⑤计划职能与执行职能相分离。组织管理理论包括法约尔、韦伯和巴纳德。法约尔的贡献:《工业原理与一般原理》法约尔被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家,他的贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他认为任何企业都存在六种基本获得,管理只是其中一种。五种职能为计划、组织、协调、指挥、控制。法约尔提出了一般管理的14条原则。 (2)数量管理理论包括运筹学、系统分析、决策科学化。 (3)系统管理理论的要点:①组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的;②系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。 (4)权变管理理论盛行于1970年,核心是研究组织与环境的关系;①环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系;②环境可分为外部环境和内部环境;③管理变量指的是各种管理观念和技术。 (5)全面质量管理起源于1950年,流传至今。全面质量管理本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念:关注顾客、注重持续改善、关注流程、精确测量、授权于员工。 (6)20世纪90年代以来管理理论的新发展。学习型组织:具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。精益思想:源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产方式在制造业中的应用,即“精益生产”。其核心是以整体优化的观点合理地配置和利用企业拥有的生产要素,消除生产全过程一切不产生附加价值的劳动和资源,追求“尽善尽美”,达到增强企业适应市场多元需求的应变能力,获得更高的经济效益。 (7)业务流程再造、核心能力理论。

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