根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括( )。

admin2019-05-10  26

问题 根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则包括(    )。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、循证决策
C、全员积极参与
D、关系管理
E、全要素控制

答案A,B,C,D

解析 质量管理原则具体内容如下:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。
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