2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门

admin2015-07-20 34

问题 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件，解决588344件，较上一年分别下降0．3％和3．1％，为消费者挽回经济损失63557万元，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件，加倍赔偿金额1104万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元，接待来访和咨询470万人次。

下列说法与材料不相符的是( )。

选项 A、除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外，其他性质的投诉同比均有不同程度的上升
B、消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升，对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降
C、2008年投诉量，服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材
D、2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1．9个百分点

答案C

解析观察材料中表格的数据容易判断出A、B正确；2008年投诉量，家用电子电器类>服装类>房屋及装修建材>家用机械类，C错误；2009年百货类投诉量所占比重比服务类高(185603-173785)+636799×100=1．9个百分点，D正确。综上，答案为C。

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大学生村官

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党的十八大指出，解决好农业、农村、农民问题是全党工作的重中之重，()是解决“三农”问题的根本途径。

周某是一名国家工作人员，经查实，他利用职务上的便利，以窃取、骗取等手段非法占有了国家公共财物，周某的行为构成：

邻近性因素通常是指时空距离因素，距离越接近，交往越容易，交往的频率就可能越高，就越容易建立和发展良好的人际关系，也就越能够提高人们相互之间的喜欢程度。根据上述定义，下列体现邻近性因素的是()。

下列句子分别编为四组，全都表现苏武的爱国气节的一组是()。①汉武帝嘉其义②引佩刀自刺③举剑欲击之④武卧啮雪与旃毛并咽之⑤律知武终不可胁⑥常愿肝脑涂地

在微型计算机的汉字系统中，一个汉字的内码占__________个字节。

不宜采用塑化疗法的是

与青霉素联用，治疗细菌性肺炎，有协同增效作用的是()。

甲、乙类厂房严禁采用()。

下列不属于信息技术风险控制内容的是(　　)。

买断式回购采用()的方式。

关于质量发展的三个阶段，下列说法正确的有()。

A、Shehasboughtanewone.B、Herbrotherhasjustgivenherone.C、Shehasonlyanoldone,D、Shehasnoneatpresent.D男士说“我想能

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大学生村官

党的十八大指出，解决好农业、农村、农民问题是全党工作的重中之重，()是解决“三农”问题的根本途径。

周某是一名国家工作人员，经查实，他利用职务上的便利，以窃取、骗取等手段非法占有了国家公共财物，周某的行为构成：

邻近性因素通常是指时空距离因素，距离越接近，交往越容易，交往的频率就可能越高，就越容易建立和发展良好的人际关系，也就越能够提高人们相互之间的喜欢程度。根据上述定义，下列体现邻近性因素的是()。

下列句子分别编为四组，全都表现苏武的爱国气节的一组是()。①汉武帝嘉其义②引佩刀自刺③举剑欲击之④武卧啮雪与旃毛并咽之⑤律知武终不可胁⑥常愿肝脑涂地

在微型计算机的汉字系统中，一个汉字的内码占__________个字节。

不宜采用塑化疗法的是

与青霉素联用，治疗细菌性肺炎，有协同增效作用的是()。

甲、乙类厂房严禁采用()。

下列不属于信息技术风险控制内容的是( )。

买断式回购采用()的方式。

关于质量发展的三个阶段，下列说法正确的有()。

A、Shehasboughtanewone.B、Herbrotherhasjustgivenherone.C、Shehasonlyanoldone,D、Shehasnoneatpresent.D男士说“我想能

下列不属于信息技术风险控制内容的是(　　)。