质量改进是质量管理的一部分,致力于增强( )的能力。

admin2010-03-22  34

问题 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强(    )的能力。

选项 A、满足服务要求
B、持续改进
C、满足质量要求
D、提高质量需要

答案C

解析 GB/T19000-2000标准对质量改进的定义为:质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。
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