首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中不正确的是( )。
因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中不正确的是( )。
admin
2019-08-06
51
问题
因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中不正确的是( )。
选项
A、尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B、一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C、稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D、强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
答案
D
解析
导游员处理误机的具体措施有:导游员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助;导游员和旅行社应尽快与航空公司(车站)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站;稳定旅游团(者)的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜;一旦落实了新的航班(车次),要及时通知下一站地接社;向旅游团(者)赔礼道歉,争取旅游者的谅解;如实写出事故报告,查清事故的原因和责任,总结教训。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/HPSCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
导游员小丁提前两个小时出发去机场接团,在离机场还有10公里的地方遇到了交通事故,旅游车被堵,等小丁赶到机场,已经迟到了将近20分钟,领队和客人早已集合在停车场上等他了。小丁赶紧请客人上车。虽然向领队和客人作了解释并表示歉意,但是,客人仍然情绪激动,议论纷纷
旅游者酗酒,导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果,如不听,可不再过问。()
游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是()
旅游者一般有着一些共同的心理特征和行为表现,如()
如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()
乘坐火车时,每一位成人旅客可携带1名身高不到1.2米的免票儿童。()
台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一年有效。()
讲笑话的基本技巧有()
小文刚刚接了一个来自美国的宗教团(基督教),小文以热情的服务赢得了游客们的喜爱。可在最后几天的行程,发生了一些事情,让小文很是生气。一是在带团期间,有一位30岁的男旅游者总是趁他人不注意的时候向小文说一些下流的话,小文很是生气,但为了带好团,便没有说什么
随机试题
传染病通过病人的_______、_______、_______,排出大量的_______,污染周围_______、_______、_______、_______等,使接触到这些被污染物体而又无_______的人群受到传染而发生传染病的流行。
患者长期大最使用糖皮质激素时,下列哪种变化正确()(2005年)
甲亢病人术后并发甲状腺危象,其临床表现是
关于足月新生儿病理性黄疸的叙述,正确的是()
A、自汗B、盗汗C、大汗D、战汗E、头汗阳热内盛而致汗出为()
房地产代理业务基本流程包含有十几个环节,其中主要的是()等环节。
如果安装费是商品销售收入的一部分,应于资产负债表日按完工百分比法确认销售收入。()
日常教学活动中,教师常常教育学生要“举一反三”“抛砖引玉”“闻一知十”,这种现象在教育心理学上被称为()。
2015年6月18日,甲地公安机关接到群众报警,称某小卖部失火。公安机关赶到后经现场勘查发现仰卧状尸体一具,身上有明显伤痕,颈部有一处刀伤,现场有汽油味,收银柜台完好。经查小卖部电线老化,尸检报告显示死者为小卖部主人赵某,O型血,鼻腔内及肺部没有灰烬。案件
某单位植树,每天植树80棵,需要5天植完,每天植树90棵,需要4天植完。现在改为每天植树N棵,恰好N天完成,请问N应该为多少?()
最新回复
(
0
)