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客户参与对最终推荐方案的形成有什么重要意义?
客户参与对最终推荐方案的形成有什么重要意义?
admin
2015-01-09
22
问题
客户参与对最终推荐方案的形成有什么重要意义?
选项
答案
客户参与最理想的情形是,客户能够提供一个小组与管理咨询师进行合作,共同考察咨询师所提出的备择方案。让客户参与到推荐方案的形成过程中来也具有非常重要的意义。客户在这个过程中扮演着一个积极的角色,将有助于提高推荐建议的有效性和权威性。如果客户没 有参与形成解决方案的过程,他们就不太可能对解决方案的实施有一种使命感,也就不会对推荐方案有多大的主人翁的责任感。因此,客户应该参与进来,对咨询师草拟的备择方案提出批评意见。任何管理咨询项目一定要保障企业的投入,这种投入不仅仅是指付给管理咨询公司的费用,更重要的是企业内部的人力投入。很多企业往往忽视这种投入,其实这一块投入所占的比重非常大。既然叫“项目”就意味着要员工在完成日常工作基础上额外做的事情,而一个项目一般持续3~6个月,要持续保证项目组成员的参与积极性,企业一定要采取相应的措施,并规定相应的责、权、利,以提高企业员工的参与积极性。在开展管理咨询项目的全过程中,企业员工的全程参与是至关重要的,是确保管理咨询公司提交有效的、体现企业个性化需求的解决方案的关键
解析
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企业管理咨询题库经管类分类
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企业管理咨询
经管类
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