商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容不包括( )。

admin2021-04-27 30

问题商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容不包括( )。

选项 A、建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
B、投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估
C、信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障
D、舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息

答案A

解析商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括：①声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径。②声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径。③声誉事件应急处置，对可能发生的各类声誉事件进行情景分析，制定预案，开展演练。④投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估。⑤信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。⑥舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息。⑦声誉风险管理内部培训和奖惩。⑧声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关的数据和信息。⑨声誉风险管理后评价，对声誉事件应对措施的有效性及时进行评估。

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衡量了资金需求后，理财师需要对客户的退休收入充分了解。下列不属于客户退休后的收入的是()。

投资与投资规划既有相同点，又存在一定的差别，投资或资产配置的目的是，投资规划的重点在于。()

秦先生从事个体餐饮业务，当地的增值税起征点为5000元，采取不同的措施，其利润和成本是不同的：a方案：月营业额为4900元，成本费用为1000元；b方案：月营业额为5000元，成本费用为1050元；c方案：月营业额为

法定继承和遗嘱继承是两种不同的继承方式，从效力上说，法定继承的效力低于遗嘱继承，遗嘱的效力优先于法定继承。()

李韵育有一子一女，生病后他立下遗嘱，将企业全部留给儿子李澹，存款却留给了侄子李强。李韵去世后，女儿李芳不满这个安排，问李澹和李强的意见，两人都不出声。3个月后，李芳要求分割遗产，下列说法正确的是()。

某零息债券到期期限5年，相对于普通5年期附息债券，其利率风险()。

某企业2015年9月初资产总额为600万元，如果该月发生以下经济业务：(1)收到外单位投资40万元存入银行；(2)用银行存款支付购入材料费12万元；(3)以银行存款归还银行借款10万元，那么2015年9月末企业资产总额为()万元。

掌握中小企业财务分析的主要指标和方法，对理财师了解该客户群体、提供相关专业咨询服务非常有益。中小企业基本财务比率分析的内容不包括()。

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下列关于申请设立货币经纪公司或者与境外出资人合资设立货币经纪公司的境内出资人应当具备的条件的叙述错误的是()。

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()是企业拥有的或控制的能以货币计量的经济资源,包括各种财产、债权和其他权利。

贷款人在贷款将受或已受损失时，可以按合同规定采取使贷款免受损失的措施。(　　)

凡是唯物主义的理论都是科学的，凡是唯心主义的理论都是荒谬的。()

根据现行会计制度的规定，下列各项中，不计入管理费用的是（）。

根据下列资料回答题。2005年我国全社会固定资产投资88604亿元，比上年增长25.7%。其中，城镇投资75096亿元，增长27.2%；农村投资13508亿元，增长18.0%。在城镇投资中，第一产业投资823亿元，增长27.5%；第二产业投资31598亿

触发器是一种特殊的存储过程，它是由用户对数据的更改操作自动引发执行的。下列数据库控制中，适于用触发器实现的是()。

TheAmericanAcademyofPediatrics(AAP)justreleaseditsupdatedguidelinesforchildren’smediause.Therecommendationsr

Wheneveryoufindyourselfangry,excuseyourselffromthesituation.

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