一个大型报告会，专家因航班问题，要拖延时间，但听众已经全部到齐，你怎么办?

admin2012-02-07 30

问题一个大型报告会，专家因航班问题，要拖延时间，但听众已经全部到齐，你怎么办?

选项

答案如果遇到以上情况，首先我会将此次报告会相关材料打印出来，发到听众手中，以使听众能对本次报告会的内容及流程有一个大致的了解。其次，我会及时联系专家，了解他那边的详细情况，确定大体延误多长时间。第三，我会将情况如实告知到场听众，通知大家由于专家所乘航班延误，报告会会向后推迟一段时间，并安抚听众因等待产生的焦躁情绪。第四，我会寻找一些其他事项为听众服务，例如播放一段优美的音乐，一段有趣的视频，或者组织大家根据材料准备问题，以便到时向专家提问等。最后，我会在事后认真总结此次事件的经验和教训，为以后类似工作的顺利展开提供借鉴。

解析

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