以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2021-08-18 32

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析 A、C、D三项均属于礼貌服务的要求，而B选项属于公平对待的内容。故本题选B。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

金融犯罪的特殊主体包括()。

以下属于财政政策工具的有()。

根据法律、法规的规定，我国证券投资基金、企业年金、社会基金等都必须指定()家商业银行作为托管人。

在下列情形中代理人须承担民事责任的有()。

现在我国银行基本开立的信用证业务种类有()。

合同成立需要具备要约和()方式。

衡量通货膨胀水平的指标不包括()。

在国际收支的衡量指标中，()是国际收支中最主要的部分。

没有经过清算，法人资格就不能终止。()

Thissubstancereacts______asfastastheotherone.

在下列神经阻滞麻醉后最常出现血肿的是

桩核唇侧应为金瓷冠留出的间隙为()

皮肤黏膜出现发绀时，血中还原血红蛋白至少达到

在经济学分析的各种市场中，下列关于厂商均衡的说法，正确的是()。

大约_年前，亚洲西部一带产生了世界上最早的成熟文字_。

下面关于DDRSDRAM、DDR2SDRAM和DDR3SDRAM的叙述中，错误的是______。A)DDRSDRAM内部的数据总线宽度是存储器总线的2倍B)DDR2SDRAM内部采用了4位预取技术C)DDR3SDRAM内部采用了8位

Whydoesn’tthemancarryacamerawithhim?

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

金融犯罪的特殊主体包括()。

以下属于财政政策工具的有()。

根据法律、法规的规定，我国证券投资基金、企业年金、社会基金等都必须指定()家商业银行作为托管人。

在下列情形中代理人须承担民事责任的有()。

现在我国银行基本开立的信用证业务种类有()。

合同成立需要具备要约和()方式。

衡量通货膨胀水平的指标不包括()。

在国际收支的衡量指标中，()是国际收支中最主要的部分。

没有经过清算，法人资格就不能终止。()

Thissubstancereacts______asfastastheotherone.

在下列神经阻滞麻醉后最常出现血肿的是

桩核唇侧应为金瓷冠留出的间隙为()

皮肤黏膜出现发绀时，血中还原血红蛋白至少达到

在经济学分析的各种市场中，下列关于厂商均衡的说法，正确的是()。

大约_____________年前，亚洲西部一带产生了世界上最早的成熟文字_____________。

下面关于DDRSDRAM、DDR2SDRAM和DDR3SDRAM的叙述中，错误的是______。A)DDRSDRAM内部的数据总线宽度是存储器总线的2倍B)DDR2SDRAM内部采用了4位预取技术C)DDR3SDRAM内部采用了8位

Whydoesn’tthemancarryacamerawithhim?

大约_年前，亚洲西部一带产生了世界上最早的成熟文字_。