有那样一些因素,如果得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为( )。

admin2021-05-07  8

问题 有那样一些因素,如果得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为(    )。

选项 A、保健因素
B、精神因素
C、物质因素
D、激励因素

答案D

解析 本题考查赫茨伯格的双因素理论。保健因素处理不好,会引发对工作不满情绪的产生;处理得好,可以预防或消除这种不满。激励因素处理得好,能够使人产生满意情绪;处理不当,没有满意情绪,而不会导致不满。
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