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职业资格
酒店公寓的管理服务形象包括( )
酒店公寓的管理服务形象包括( )
admin
2015-05-13
25
问题
酒店公寓的管理服务形象包括( )
选项
A、企业形象
B、统一标识
C、服务形象
D、员工形象
E、环境形象
答案
A,C,D,E
解析
酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”。因此,酒店公寓的CI策划应始终围绕“家”的特点展开。其管理服务形象主要表现为:(1)服务形象;(2)环境形象;(3)企业形象;(4)员工形象。
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物业经营管理题库物业管理师分类
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物业经营管理
物业管理师
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