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( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
admin
2009-11-25
23
问题
( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
选项
A、客户至上
B、诚实信用
C、遵纪守法
D、勤勉认真
答案
A
解析
保险通常都是处于买方市场,服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象,达到客户与公司利益的双赢。“客户至上”这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
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保险基础知识
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保险从业资格
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