首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
admin
2013-11-26
24
问题
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
选项
A、无形性
B、不可储存性
C、差异性
D、不可分离性
答案
C
解析
通信服务的特点包括：无形性、差异性、不可分离性、不可储存性、无所有权转移等。其中，差异性是指通信服务具有高度的可塑性，在服务领域，始终如一地提供稳定、优质的服务是件极为困难的事情，因为服务很大程度上依赖于人的行为，一是因人而异；二是因时而异；三是因地而异。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/GFl1FFFM
本试题收录于：
邮电经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
邮电经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务的。
下列属于中国银行业监督管理委员会监管目标的是( )。
国际市场通常采用()对债券风险进行评估。
为了确保银行客户和其他市场参与者充分了解银行创新所隐含的风险，银行必须对创新过程中不涉及商业秘密、不影响知识产权的部分予以充分披露，这属于银行金融创新需要遵循的( )原则。
银行业犯罪中的金融凭证诈骗罪，是指以非法占有为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，使用伪造、变造的()等银行结算凭证进行诈骗活动的行为。
信托基金、社会保障基金以及住房基金等具有特定用途的资金都可以开立专用存款账户。()
下列选项中不可能构成使用假币罪主体的有()。
经济资本回报率最核心的特点是考虑机会成本，其表示经营项目的净利润与投资者用同样资本投资其他项目所获最低收益之间的差额。()
下列关于货币职能的说法中，错误的是()。
我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有()。
随机试题
按通行的两期说，元成宗皇庆、延祐以前为元散曲发展的前期，散曲作家的活动中心在__________，这是散曲的兴盛时期。后期散曲作家的活动中心，逐渐移至杭州一带。
温经汤可以用于
工程项目进度管理中，可以称为软逻辑关系的是()。
施工企业按规定缴纳的车船使用税应计入建安工程造价的()。【2009年真题】
有300名求职者参加高端人才专场招聘会，其中软件设计类、市场营销类、财务管理类和人力资源管理类分别有100、80、70和50人。问至少有多少人找到工作，才能保证一定有70名找到工作的人专业相同?()
保管合同原则上是实践合同，从保管物交付时起成立；而存储合同是诺成合同，以当事人双方意思表示一致时而告成立。()
在Windows中，鼠标器主要有三种操作方式，即：单击、双击和()。
TheSolarDecathlonisunderway,andteamsofstudentsfrom14collegesanduniversitiesarebuildingsolar-poweredhomesonth
一户人家养了四只猫，其中一只猫偷吃了他家里的鱼。主人对它们进行审问，只有一只猫说真话。这四只猫的回答如下：甲：“乙是偷鱼贼。”乙：“丙是偷鱼贼。”丙：“甲或者乙是偷鱼贼。”丁：“乙或者丙是偷鱼贼。”根据以上
A、Towaitforherturn.B、Tofillinanapplicationform.C、Tomakeaphonecall.D、Hesharesthewoman’sopinion.A
最新回复
(
0
)
