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质量成本是指为控制产品质量的作业活动而发生的费用,以及由于质量不合格而给企业增加的额外开支。以下属于质量成本的有( )。
质量成本是指为控制产品质量的作业活动而发生的费用,以及由于质量不合格而给企业增加的额外开支。以下属于质量成本的有( )。
admin
2012-05-05
50
问题
质量成本是指为控制产品质量的作业活动而发生的费用,以及由于质量不合格而给企业增加的额外开支。以下属于质量成本的有( )。
选项
A、环境改善成本
B、防护和控制成本
C、日常管理成本
D、预防成本和鉴定成本
E、内部和外部差错成本
答案
D,E
解析
本题考查质量成本。质量成本分为两类,预防成本和鉴定成本是质量控制成本,内部和外部差错成本是质量失控成本。
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企业管理咨询实务
管理咨询师
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