服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式

admin2018-06-13 31

问题服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来，形成完整的服务体系。根据上述定义，下列能构成服务链的是：

选项 A、几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站
B、与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司
C、开发商为新楼盘招标物业公司，多家物业公司前来竞争
D、学校为给学生提供更多生活便利，在宿舍区设立银行网点及超市等

答案B

解析服务链的定义要点是：企业为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务。B项与销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司，符合定义。A项只涉及回收这一种服务，C项并未体现为消费者提供良好服务，D项主体是学校而非企业，均不符合定义。故答案选B。

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小张的手表每天快30分钟，小李的手表每天慢20分钟，某天中午12点，两人同时把表调到标准时间，则两人的手表再次同时显示标准时间最少需要的天数为()。

根据下列材料回答问题。“十二五”期间整车制造专利申请总数约是“十五”期间总数的多少倍？()

在“一国两制”之下，香港原有资本主义制度和生活方式保持不变，法律基本不变。香港保留了资本主义制度，香港的政治制度是（）

腹腔干的分支包括()。

土地物权制度主要包括、、__。

CanalsexistedinEgyptthousandsofyearsago.ThegreatcanalatBabylonwasbuiltabout2000B.C..TheGrandCanalofChina

关于临产后子宫颈扩张曲线，下列错误的是

依据《行政处罚法》的规定，限制人身自由的行政处罚权只能由()行使。

依据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，下列关于特种作业操作证复审的说法，正确的是()。

请认真阅读下列材料，并按要求作答。请根据上述材料完成下列任务：如何指导低年段小学生学习该材料，试拟定教学目标。(10分)

Weoftenhearandreadaboutcontroversialissuesinscienceandtechnology.Forexample,willradiationfromelectronicequipm

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小张的手表每天快30分钟，小李的手表每天慢20分钟，某天中午12点，两人同时把表调到标准时间，则两人的手表再次同时显示标准时间最少需要的天数为()。

根据下列材料回答问题。“十二五”期间整车制造专利申请总数约是“十五”期间总数的多少倍？()

在“一国两制”之下，香港原有资本主义制度和生活方式保持不变，法律基本不变。香港保留了资本主义制度，香港的政治制度是（）

腹腔干的分支包括()。

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关于临产后子宫颈扩张曲线，下列错误的是

依据《行政处罚法》的规定，限制人身自由的行政处罚权只能由()行使。

依据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，下列关于特种作业操作证复审的说法，正确的是()。

请认真阅读下列材料，并按要求作答。请根据上述材料完成下列任务：如何指导低年段小学生学习该材料，试拟定教学目标。(10分)

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