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证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于( )年。
证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于( )年。
admin
2023-03-03
23
问题
证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于( )年。
选项
A、10
B、5
C、1
D、3
答案
D
解析
证券公司及证券营业部应当在公司网站及营业场所显著位置公示客户投诉电话、传真、电子信箱,保证投诉电话至少在营业时间内有人值守。证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于3年。
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证券投资顾问业务题库证券专项业务类资格分类
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证券专项业务类资格
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