质量成本包括( )。

admin2016-08-10  19

问题 质量成本包括(    )。

选项 A、预防成本
B、鉴定成本
C、企业内部损失成本
D、外部损失成本

答案A,B,C,D

解析 质量成本由两部分构成,即运行质量成本(或工作质量成本,或内部质量成本)和外部质量保证成本。其中运行质量成本又分为企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本。所以选项A、B、C和D都是质量成本的内容。
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