倾听时容易出现的错误包括( )。

admin2012-05-31 27

问题倾听时容易出现的错误包括( )。

选项 A、不做道德性判断
B、急于下结论
C、轻视求助者问题
D、转移求助者话题

答案B，C，D

解析初学者在倾听上容易出现的错误有：①急于下结论；②轻视求助者的问题；③干扰、转移求助者的话题；④作道德或正确性的评判；⑤咨询技巧运用不适当，如询问过多，概述过多，不适当的情感反应。

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