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单位组织一次体检。有位同事的体检信息不慎被泄漏,透漏了他的隐私。该同事得知后。工作积极性受挫。领导派你处理此事。你怎么做?
单位组织一次体检。有位同事的体检信息不慎被泄漏,透漏了他的隐私。该同事得知后。工作积极性受挫。领导派你处理此事。你怎么做?
admin
2015-04-20
28
问题
单位组织一次体检。有位同事的体检信息不慎被泄漏,透漏了他的隐私。该同事得知后。工作积极性受挫。领导派你处理此事。你怎么做?
选项
答案
体检信息的泄漏涉及到当事人的隐私,处理不当会对当事人造成很多不良影响。领导让我处理此事.我会努力把信息泄漏的负面影响降至最小,让这位同事恢复信心重新投入工作。 首先,我会充分了解事实,通过对单位体检组织者、医院联络人员、体检医生等人员的询问调查,确定信息泄漏的问题出在哪一环节、具体泄漏了哪些内容以及目前信息传播范围,以便对事实有一个初步的掌握。 其次,我会找到这位同事,对其进行安抚和劝解。我会代责任人向他致歉,并告诉他我非常理解他此时的心情和感受。之后我会向他表示,身体有恙对于任何人都是难免的。况且同事之间已经相处多年,将心比心,也会充分理解他、关心他,不会无端传播此事;而且领导也非常关注他的状况,特意派我调查处理这件事,希望他能不受影响,安心工作。此外,我还要询问他的想法,如果他想追究相关人员如医院的责任.我也会帮助他追责。 再次,我会找到目前已经知情的同事,请他们不要传播和讨论这位同事的身体状况,还是保持之前的态度与他相处。 最后.我会向领导汇报处理情况,并提出我的建议:一方面建议单位开展一些员工关爱活动如郊游等,加深同事的感情,让这位同事重新融入集体;另一方面,把我调查中看到的一些信息管理的问题和改进建议呈交领导.以便以后体检等需要信息保密的工作更好开展。
解析
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