导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“

admin2015-11-13 40

问题导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。
请根据以上材料及导游业务相关知识回答下列问题：
下列描述中，对导游人员关于旅游行程计划变更的处理正确的是( )

选项 A、旅游过程中，旅游团提出变更路线或日程的要求，导游人员原则上应婉言拒绝
B、当领队坚持提出变更计划的要求时，导游人员应坚持原则予以婉拒
C、当旅游团坚持变更旅游行程计划的要求时，导游人员应向旅行社请示，并根据指示行事
D、当因天气等客观原因变更旅游行程计划时，导游人员应努力使新的安排得到游客认可

答案A,C,D

解析

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与印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶并称为世界三大“高香名茶”的是()。

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对后世的中国哲学、魏晋玄学产生了深刻影响的是()。

绍兴酒产于浙江绍兴，其酿造历史已有二千四百多年，早在《吕氏春秋》上就有记载，是我国古老的酒之一。绍兴酒之一的加饭酒曾被评为“国家名酒”。()

丽水市古称处州，始名于隋文帝开皇九年(589年)，迄今已有1400多年的历史。()

“我为泥狂”海泥狂欢节是舟山秀山岛的一项以“泥”为主题的旅游项目，始办于()年。

青海湖是我国最大的淡水湖。()

旅行社部门经理吩咐你替一位日本散客预订客房，而饭店内只有下列四间空房可供选择。按照日本人的习俗，最好预订()号房间。

嘉量是我国古代的标准量器。全套量器从小到大依次为：斛、斗、升、合、龠，象征着国家的统一和强盛。()

上海市旅游事业管理委员会是市政府主管全市旅游事业的直属机构。内设12个职能处(室)。()

在车、铣、刨等粗加工工序中，为了保护刀尖不被损坏，对于一些毛坯表皮硬度较高或高低不平的材料，第一刀的切削深度应________。

数量指标

长春碱类抗癌药物作用于细胞周期的期，氟尿嘧啶作用于期。

患儿，女，10岁。因肉眼血尿、少尿伴浮肿2天入院，1周前曾有发热、咽痛。最主要的治疗是

账证核对指的是核对会计账簿记录与原始凭证、记账凭证的()是否一致，记账方向是否相符。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有获得有关知识的权利，不包括()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

如果借用C类IP地址中的4位主机号划分子网，那么子网掩码应该为()。

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对后世的中国哲学、魏晋玄学产生了深刻影响的是()。

绍兴酒产于浙江绍兴，其酿造历史已有二千四百多年，早在《吕氏春秋》上就有记载，是我国古老的酒之一。绍兴酒之一的加饭酒曾被评为“国家名酒”。()

丽水市古称处州，始名于隋文帝开皇九年(589年)，迄今已有1400多年的历史。()

“我为泥狂”海泥狂欢节是舟山秀山岛的一项以“泥”为主题的旅游项目，始办于()年。

青海湖是我国最大的淡水湖。()

旅行社部门经理吩咐你替一位日本散客预订客房，而饭店内只有下列四间空房可供选择。按照日本人的习俗，最好预订()号房间。

嘉量是我国古代的标准量器。全套量器从小到大依次为：斛、斗、升、合、龠，象征着国家的统一和强盛。()

上海市旅游事业管理委员会是市政府主管全市旅游事业的直属机构。内设12个职能处(室)。()

在车、铣、刨等粗加工工序中，为了保护刀尖不被损坏，对于一些毛坯表皮硬度较高或高低不平的材料，第一刀的切削深度应________。

数量指标

长春碱类抗癌药物作用于细胞周期的________期，氟尿嘧啶作用于________期。

患儿，女，10岁。因肉眼血尿、少尿伴浮肿2天入院，1周前曾有发热、咽痛。最主要的治疗是

账证核对指的是核对会计账簿记录与原始凭证、记账凭证的()是否一致，记账方向是否相符。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有获得有关知识的权利，不包括()。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

如果借用C类IP地址中的4位主机号划分子网，那么子网掩码应该为()。

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长春碱类抗癌药物作用于细胞周期的期，氟尿嘧啶作用于期。

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