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  3. 阅读下列说明以及UML类图，回答问题1、问题2和问题3。 [说明] 某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息。 (1)个人客户，对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息 (包括姓名、住宅电话和E-mail)。 (

阅读下列说明以及UML类图，回答问题1、问题2和问题3。 [说明] 某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息。 (1)个人客户，对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息 (包括姓名、住宅电话和E-mail)。 (

admin2008-02-15  30
问题 阅读下列说明以及UML类图，回答问题1、问题2和问题3。
   [说明]
   某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息。
   (1)个人客户，对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息 (包括姓名、住宅电话和E-mail)。
   (2)集团客户。集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。对于这类客户，系统除了保存其客户标识(由系统生成)之外，也保存了其联系人的信息。联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话以及职位。
    该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能：
   (1)向系统中添加客户(addCustomer)；
   (2)根据给定的客户标识，在系统中查找该客户(getCustomer)：
   (3)根据给定的客户标识，从系统中删除该客户(removeCustomer)：
   (4)创建新的联系人(addContact)：
   (5)在系统中查找指定的联系人(getContact)；
   (6)从系统中删除指定的联系人(removeContact)。
   该系统采用面向对象方法进行开发。在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如下表所示的类。
   
  描述该客户信息管理系统的UML类图如下图所示。
   
选项
答案Customer的属性：客户标识 Person的属性：姓名、住宅电话、E-mail
解析 本题考查的是在识别具有继承关系的类的属性。继承是基类和派生类之间共享数据和方法的机制。题目要求分别确认两个基类Customer和Person的属性。
   由题目的描述可知，类IndividualCustomer和类InstitutionalCustomer包含的共同属性为“客户标识”，因此“客户标识”必然是类Customer的一个属性。如果“办公电话”、“职位”也是类Customer的属性，那么类IndividualCustomer必然继承这两个属性，与题目描述相矛盾。所以类Customer中只要具有属性“客户标识”就够了。
   类Person不仅是类Contact的基类，同时也与类IndividualCustomer之间具有关联关系。类IndividualCustomer还有属性姓名、住宅电话及E-mail没有体现出来。而类Contact除了具有属性姓名、住宅电话、E-mail之外，还追加了办公电话和职位。综合起来，在类Person中包含的属性有姓名、住宅电话和E-mail。
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