社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的( )。

admin2019-01-08  43

问题 社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的(    )。

选项 A、积极回应
B、专注倾听
C、引导讨论
D、示范引导

答案A

解析 社会工作者与组员沟通的技巧包括:
    (1)营造轻松、安全的氛围;
    (2)专注与倾听;
    (3)积极回应;
    (4)适当自我表露;
    (5)对信息进行磋商;
    (6)适当帮助梳理;
    (7)及时进行小结。
    其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。题中,武某运用了小组工作中的积极回应技巧。
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