什么是观察法?它有什么特点?

admin2017-08-14 28

问题什么是观察法?它有什么特点?

选项

答案观察法是调查人员直接到调查现场或借助于某种仪器，对调查对象进行观察记录的调查方法。其特点是直接接触被调查者，获得的资料真实。一般用于对某个现象如服务态度、出版物消费者流量、店堂布局等的调查。这种方法一般不能了解被调查者的内心活动，因而不适用于听取出版物消费者意见、了解出版物消费者购买动机等项目的调查。

解析

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出版物发行员（中级）

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