为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列( )行为发生。

admin2017-04-14  38

问题 为规范导游和领队的服务行为,《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排,并不得有下列(    )行为发生。

选项 A、向旅游者兜售物品
B、向旅游者索取小费
C、诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
D、擅自变更旅游行程
E、擅自中止服务活动

答案B,C,D,E

解析 《旅游法》第41条规定,导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
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