360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。

admin2017-09-13 26

问题 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。

选项 A、客户评价
B、自我评价
C、上级评价
D、同级评价

答案A

解析客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的员工特别重要。

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企业人力资源管理师二级理论知识

企业人力资源管理师

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