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旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括( )。
旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括( )。
admin
2018-06-28
27
问题
旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括( )。
选项
A、旅游合同纠纷中发生争议的旅游者
B、侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者
C、因可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者
D、因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者
E、以上答案均符合题意
答案
A,B,D,E
解析
旅游投诉人包括:旅游合同纠纷中发生争议的旅游者;侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者;因不可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者;因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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