操作系统是一种(1)，作业管理和进程管理是操作系统的重要组成部分。进程管理可把进程的状态分成(2)三种。用户可以通过(3)建立和撤销进程。进程的调度实际上是确定(4)。在批处理系统中，作业管理可把作业流的状态分成(5)四种。