在对要求的排序中，下列叙述不正确的是( )。

admin2010-03-19 43

问题在对要求的排序中，下列叙述不正确的是( )。

选项 A、理所当然质量对应的是不满意或基本要求
B、一元质量对应的是满意的或可变的要求
C、一元质量对应的是满意的或潜在的要求
D、魅力质量对应的是令人愉快或潜在的要求

答案C

解析在得出输出要求的情况下，需要进行要求排序，依照Kano模型，理所当然的质量对应的是不满意或基本要求；一元质量对应的是满意的或可变的要求；魅力质量对应的是令人愉快或潜在的要求。

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