四和里是老旧小区,社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。居民们说,这里胡同狭窄,私家车越来越多,通行越来越不安全,社区工作者发现,早晨胡同早点摊前排起的长龙常常堵塞交通。街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整。根据布雷德绍的需求分类

admin2022-04-20  21

问题 四和里是老旧小区,社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。居民们说,这里胡同狭窄,私家车越来越多,通行越来越不安全,社区工作者发现,早晨胡同早点摊前排起的长龙常常堵塞交通。街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整。根据布雷德绍的需求分类,上述需求反映了居民的需求类型包括(          )。

选项 A、感觉性需求
B、表达性需求
C、规范性需求
D、比较性需求
E、物质性需求

答案A,B,C

解析 (1)感觉性需求,指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。由题干中“居民们说……”可知A项正确。
(2)表达性需求,指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,如申请服务、排队等候服务等。由题干中“早晨胡同早点摊前排起的长龙常常堵塞交通”可知B项正确。
(3)规范性需求,指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。由题干中“街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整”可知C项正确。
(4)比较性需求,指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。
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