你执法的时候遇到群众反映你的执法水平不高。你怎么处理?

admin2010-02-10 29

问题你执法的时候遇到群众反映你的执法水平不高。你怎么处理?

选项

答案一名警察应当时刻把“为人民服务”的宗旨牢记于心并努力实践，如果我执法时有群众反映我的执法水平不高，我要控制住自己的情绪，绝对不能因此产生抵触情绪。如果时间允许，我会请求这位群众说明我执法水平不高的理由何在，并且做好详细的记录。如果当时没有时间，我会记下他的联系方式，有空闲时再与他联系。听取了这位群众的意见之后，我会查阅相关的工作规则和向有经验的老同志请教，看看我在执法时是否确实存在失误之处。如果的确存在失误，我会牢记这次失误，并查找失误的原因何在，注意在日后的工作中改正。如果没有失误，我会利用工余时间对群众进行回访，向他们解释相关的规定，寻求他的理解。面对群众的批评，作为干警，我必须抱着“有则改之，无则加勉”的态度，进行回访并不是为了我个人，而是为了使群众理解、支持我们的工作。当然，如果群众反映的是我的态度有问题，那么确实存在的话，我会立即道歉。总之，为人民服务是我的工作宗旨，必须认真对待群众的意见与批评。

解析

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