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在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员应该如何对待这位客人?
在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员应该如何对待这位客人?
admin
2015-09-15
37
问题
在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员应该如何对待这位客人?
选项
答案
(1)详细阅读该团有关资料,认真了解有关情况。 (2)及时向旅行社有关领导汇报,请求指示。 (3)对该游客要不露声色地予以照顾。
解析
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导游实务
导游资格
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