接案会谈前的准备工作包括( )。

admin2019-01-17 21

问题接案会谈前的准备工作包括( )。

选项 A、服务对象资料准备
B、界定服务对象的问题
C、澄清角色期望和义务
D、达成初步协议
E、拟定初次面谈的提纲

答案A,E

解析为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

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