首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》,期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》,期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
admin
2018-10-25
30
问题
按照中国期货业协会《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》,期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。
选项
A、告知客户投诉程序,禁止客户越级投诉
B、暂停为投诉客户提供服务
C、告知客户投诉的途径、方法和程序
D、为客户提供合理的投诉渠道
答案
C,D
解析
《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。会员单位应当督促投资者遵守法律法规的相关规定,通过正当途径维护自身合法权益,不得侵害国家利益及他人的合法权益,不得扰乱社会公共秩序。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/Bjv2FFFM
本试题收录于:
期货法律法规题库期货从业资格分类
0
期货法律法规
期货从业资格
相关试题推荐
根据《企业国有资产交易监督管理办法》,企业资产转让中,转让方应当根据转让标的情况合理确定转让底价和转让信息公告期,对此下列表述正确的是()。
以下有关资本资产定价模型的说法中,错误的是()。
国有独资公司,必须由国有资产监督管理机构决定的重人事项有()。
2019年5月8日,甲公司与乙公司签订了买卖电脑的合同,双方约定总价款为80万元。6月3日,甲公司就80万元货款全额开具了增值税专用发票,6月10日,甲公司收到乙公司第1笔货款45万元,6月25日,甲公司收到乙公司第2笔货款35万元。根据增值税法律制度的规
短期融资券是约定在()内还本付息的债务融资工具。
某企业2019年当年实现利润总额1000万元,适用的所得税税率为25%,企业按照10%的比例提取法定公积金,年初尚未弥补亏损200万元(已超过5年),企业可供分配给股权投资者的利润为()万元。
在实务中,如果特定时期内提供劳务交易的数量不能确定,则该期间的收入应当采用()确认,除非有证据表明采用其他方法能更好地反映完工进度。
下列交易中,属于非货币性资产交换的是()。
当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的,按照有关规定保证人应当承担()。
随机试题
(2021年淄博)微商是基于移动互联网的空间,借助社交软件力量,以人为中心,致力纽带的新型电商模式。近几年,微商的发展势头猛烈,有的店主无须囤货、发货,由电商平台统一采购发货,网络电商的优势在于()
贯串《爱尔克的灯光》全文的线索是()
颌面损伤尤其是面中1/3损伤,常易并发颅脑损伤,包括________、________、________和________等,使伤情加重。
CR的缺点是
药品生产、经营企业和医疗机构获知或者发现药品群体不良事件的报告时限是
我国司法承担着实现公平正义的使命,据此,下列哪些说法能够成立?
()标志着中国资本市场区域性试点推向全国,全国性资本市场由此开始发展。
长新皮鞋厂成立于1995年,是一家民营企业。企业创立之初,规模不大,是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤,那几名管理人员的分工并不明确,但都非常敬业,忠诚度很高,在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实行的
亲属相隐不为罪原则确立于()时期。
新闻传播职业规范(人大2011年研)
最新回复
(
0
)