工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作,使员工有更大的控制权。 根据上述定义,下列属于工作丰富化的是:

admin2018-12-26  19

问题 工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作,使员工有更大的控制权。
根据上述定义,下列属于工作丰富化的是:

选项 A、自助餐厅的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点轮换工作
B、在一家研究所,一个部门主管告诉他的下属,只要在预算内并且合法,他们就可以做想做的任何研究
C、某公司员工小张不能胜任目前的岗位。领导安排他去了别的部门
D、快递公司的员工从原来只专门分拣货物增加到也负责分送到各服务网点

答案D

解析 工作丰富化的定义要点:①纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作;②使员工有更大的控制权。A项属于工作轮换,并没有在纵向上更复杂、更系列化,不符合①;B项在一定范围内“可以做想做的任何研究”属于横向水平上增加工作任务的变化性,属于工作扩大化;C项调到别的部门不符合①②;D项分拣货物和分送到各服务网点属于一系列工作上的不同环节,符合定义。故本题选D。
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