向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

admin2013-05-21 33

问题向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

选项 A、延伸服务
B、跟踪服务
C、增值服务
D、改进服务

答案B

解析售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：
(1)延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；
(2)改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；
(3)跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。
因此，本题的正确答案为B。

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房地产经纪职业导论

房地产经纪人

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向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

房地产经纪职业导论

房地产经纪人

房地产二级市场营销的特征是()。

房地产市场营销活动不同于其他耐用消费品营销的最明显的地方是()。

根据购买者购买目的不同,可将房地产市场分为()。

防范房地产经济风险的措施主要有()。

房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()。

房地产经纪人为买卖双方进行房屋交验时，应注意的事项有()。

房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。

关于卖方独家代理作用的说法，正确的是()。

研究消费者的消费行为、消费动机和消费方式是为了对房地产项目进行()。[2007年考试真题]

Forthemostpart,rapideconomicdevelopmenthasbeenaboon.Butthereisadownsidetodevelopment—healthproblemssuchaso

根据劳动法律法规规定，因签订集体合同发生的争议，双方协商解决不成，应按以下程序解决()

休克时，中心静脉压高于15cmH2O血压不升提示

治疗腹泻的非处方药A、胰酶B、黄连素C、胃蛋白酶D、双歧三联活菌E、双八面蒙脱石肠道菌群失调性腹泻

若预制梁、板及叠合层自重的标准值q1Gk=12kN/m，施工阶段活荷载标准值q1Qk=14kN/m，则第一阶段梁的最大内力设计值M=kN·m，V=kN。叠合面的受剪承载力Vu=__kN。

以下不是航空运输危险物品的是()。

我国第一只公司型创业投资基金是()。

只有干部，才学习法律知识；我又不是干部，所以我不用学习法律知识。以下推理中哪一项与上述推理结构最为相似?()

如下图所示，在一台Catalyst6500交换机上连接3台PC机，通过show命令显示该交换机的交换表，下列显示命令及显示的交换表内容，正确的是()。

Onetypeofpersonthatiscommoninmanycountriesistheonewhoalwaystriestodoaslittleaspossibleandtogetasmuch【C

向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的( )。[2006年考试真题]

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房地产市场营销活动不同于其他耐用消费品营销的最明显的地方是()。

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防范房地产经济风险的措施主要有()。

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休克时，中心静脉压高于15cmH2O血压不升提示

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若预制梁、板及叠合层自重的标准值q1Gk=12kN/m，施工阶段活荷载标准值q1Qk=14kN/m，则第一阶段梁的最大内力设计值M=______kN·m，V=______kN。叠合面的受剪承载力Vu=______kN。

以下不是航空运输危险物品的是()。

我国第一只公司型创业投资基金是()。

只有干部，才学习法律知识；我又不是干部，所以我不用学习法律知识。以下推理中哪一项与上述推理结构最为相似?()

如下图所示，在一台Catalyst6500交换机上连接3台PC机，通过show命令显示该交换机的交换表，下列显示命令及显示的交换表内容，正确的是()。

Onetypeofpersonthatiscommoninmanycountriesistheonewhoalwaystriestodoaslittleaspossibleandtogetasmuch【C

若预制梁、板及叠合层自重的标准值q1Gk=12kN/m，施工阶段活荷载标准值q1Qk=14kN/m，则第一阶段梁的最大内力设计值M=kN·m，V=kN。叠合面的受剪承载力Vu=__kN。