打电话获取信息时，为了引导对方叙述，提出问题的形式最好是( )。

admin2017-02-13 36

问题打电话获取信息时，为了引导对方叙述，提出问题的形式最好是( )。

选项 A、开放式
B、封闭式
C、论述式
D、分析式

答案B

解析

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秘书资格四级理论知识

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