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职业资格
在核对、商定日程时,领队提出与原日程不符的要求时,全陪应( )。
在核对、商定日程时,领队提出与原日程不符的要求时,全陪应( )。
admin
2017-11-08
26
问题
在核对、商定日程时,领队提出与原日程不符的要求时,全陪应( )。
选项
A、立即与地陪协商解决
B、向领队解释,说明日程已定不能改动
C、请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
D、及时报告国内组团社
答案
D
解析
旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游人员一般应予婉言拒绝,并说明己方不便单方面不执行合同;如确有特殊理由,并且由领队提出时,地陪必须请示旅行社有关部门,视精况而定。全陪财需及时报告国内组团社,征求意见。
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导游实务
导游资格
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