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A超市在消费者购物付款走出收费口后,另设一道检查关,由超市工作人员检查消费者的所购物品和收银单,核对无误后才放行。对于A超市的这一做法,下列说法正确的是( )。
A超市在消费者购物付款走出收费口后,另设一道检查关,由超市工作人员检查消费者的所购物品和收银单,核对无误后才放行。对于A超市的这一做法,下列说法正确的是( )。
admin
2017-02-20
36
问题
A超市在消费者购物付款走出收费口后,另设一道检查关,由超市工作人员检查消费者的所购物品和收银单,核对无误后才放行。对于A超市的这一做法,下列说法正确的是( )。
选项
A、超市有权检查消费者的所购物品和收银单
B、超市有保障消费者人身、财产安全的义务
C、消费者权益保护法规定,经营者不得侵犯消费者的人身权,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,A超市的做法违反了这一规定
D、A超市从事了不公平、不合理的交易
答案
C
解析
《消费者权益保护法》第14条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”该法第25条规定:“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。”消费者在付款后已经取得了所购物品的所有权,超市再强制检查实质是将消费者视为偷窃“嫌疑人”,侵犯了消费者的人格尊严。其次,商家强行检查侵犯了消费者的财产权和人身自由权。尽管实际操作过程中一般是由消费者自行打开购物袋让超市工作人员查看,并提供购物小票验证,但其实质是市场工作人员对顾客的搜查。这种搜查只有法定机关才有权行使,超市在没有确凿证据和公安人员在场的情况下,无权单方面对顾客进行检查。据此,本题正确答案为C。(自2014年3月15日生效的《消费者权益保护法》第14条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。该法第27条规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。)
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