关于QC小组和六西格玛团队,下列说法正确的有( )。

admin2010-03-22  43

问题 关于QC小组和六西格玛团队,下列说法正确的有(    )。

选项 A、QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式
B、六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队
C、QC小组有职能部门内部的,也有跨职能的
D、六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的,是群众性的质量改进活动
E、QC小组活动是以自上而下的方式推进的,属于管理层推动的质量改进活动

答案A,C

解析 在团队改进的形式中,最典型的是QC小组和六西格玛团队。其中,QC小组有职能部门内部的,也有跨职能的;而六西格玛团队大多是跨职能的。合理化建议、技术革新与QC小组活动等质量改进主要是以自下而行的方式推进的,又称群众性的质量改进活动;而六西格玛管理等质量改进则是以自上而下的方式推进的,属于管理层推动的质量改进活动。
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